¿Qué gastos hipoteca se pueden reclamar y cómo hacerlo?

Última actualización en 21/05/2025

¿Firmaste una hipoteca hace años y nunca te preguntaste si podías recuperar parte de lo que pagaste? Quizá, como muchos, diste por hecho que todos los gastos corrían por tu cuenta. Lo cierto es que es posible que estés en tu derecho de reclamar parte de esos importes. Y lo más interesante: cada vez más personas lo están haciendo… y ganando.

Si quieres saber qué gastos hipoteca se pueden reclamar, sigue leyendo. Te explicamos todo de forma clara, con base legal y sin tecnicismos innecesarios.

Índice de contenidos

¿Por qué se pueden reclamar los gastos de hipoteca?

Durante muchos años, los bancos impusieron a sus clientes una serie de gastos hipotecarios que, según varias sentencias judiciales, no debían ser asumidos por el consumidor.

El Tribunal Supremo, y más tarde el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, dejaron claro que muchas de estas cláusulas eran abusivas. Es decir, el banco obligaba a pagar ciertos importes que legalmente no correspondían al cliente.

Por eso, ahora muchos consumidores pueden recuperar ese dinero. Y tú, probablemente, también.

¿Qué gastos hipoteca se pueden reclamar?

A continuación, te detallamos los principales gastos asociados a la firma de una hipoteca que pueden ser reclamados, según la jurisprudencia actual:

Tipo de gasto	¿Quién lo pagó?	¿Es reclamable?	¿Qué porcentaje puedes recuperar?
Notaría (escritura del préstamo)	Habitualmente, el cliente	Sí, parcialmente	50%
Registro de la propiedad	Cliente	Sí, completamente	100%
Gestoría	Cliente	Sí, completamente	100%
Tasación	Cliente	Sí, completamente	100%
Comisión de apertura	Cliente	En algunos casos	Variable

Gastos de notaría

Los gastos de notaría por la escritura del préstamo eran habitualmente asumidos íntegramente por el consumidor. Sin embargo, la normativa y la jurisprudencia actual establecen que deben repartirse entre banco y cliente. Por tanto, si pagaste el total de la factura del notario, puedes reclamar el 50 %.

Registro de la propiedad

La inscripción del préstamo hipotecario en el Registro de la Propiedad beneficia exclusivamente al banco, por lo que este gasto debe ser asumido íntegramente por la entidad. Si fuiste tú quien lo pagó, puedes reclamar el 100 % del importe abonado.

Gastos de gestoría

Si el banco te impuso o designó una gestoría específica para tramitar las escrituras y liquidar impuestos, ese coste también es reclamable. Se entiende que la gestoría actuaba principalmente en interés y bajo las directrices del banco. Por lo que puedes pedir el 100% de los gastos asumidos

Tasación del inmueble

La tasación es un requisito impuesto por el banco (y por normativa) para conocer el valor del bien que garantiza el préstamo. Aunque la pagaras tú, es un coste asociado a la constitución de la garantía, esencial para el banco. El TJUE ha sido claro en este punto.

Comisión de apertura

El TJUE ha indicado que esta comisión puede ser declarada abusiva si no es transparente (si el consumidor no fue debidamente informado sobre qué servicios concretos retribuía y si estos eran proporcionados) o si es desproporcionada. El Tribunal Supremo español ha adaptado su criterio. Actualmente, es posible reclamarla, pero hay que analizar caso por caso si se cumplen los requisitos de falta de transparencia o desproporción.

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¿Cuánto dinero puedes recuperar?

El importe varía en función del valor de tu hipoteca y de los gastos que abonaste en su momento. La media suele oscilar entre 500 y 3.000 euros, aunque en algunos casos puede ser superior si se incluye la comisión de apertura o hipotecas de gran cuantía.

¿Quién puede reclamar estos gastos? ¿Importa si mi hipoteca ya está cancelada?

Una de las preguntas más frecuentes es quién tiene derecho a iniciar esta reclamación. La respuesta es amplia:

Incluso si vendiste la vivienda hipotecada, puedes reclamar los gastos que pagaste en su día.
Cualquier persona (consumidor) que haya firmado un préstamo hipotecario que incluyera una cláusula imponiéndole todos los gastos de formalización.
No importa si la hipoteca sigue vigente.
Tampoco importa si la hipoteca ya está totalmente pagada y cancelada. El derecho a reclamar lo pagado indebidamente persiste.

¿Hasta cuándo se puede reclamar?

A raíz del cambio de doctrina del Tribunal Supremo en enero de 2021, el plazo para reclamar estos gastos es de cinco años. Este periodo comienza a contar desde el momento en que el consumidor tiene conocimiento de que la cláusula es abusiva, por lo que aún estás a tiempo, incluso si firmaste tu hipoteca hace más de una década.

Documentación necesaria para iniciar la reclamación

Escritura del préstamo hipotecario
Facturas de notaría, registro, gestoría y tasación
Justificantes de pago
Documento de identidad
Datos de contacto

¿Qué pasa si no encuentro algún documento? No te preocupes. Es habitual no conservar todas las facturas después de tantos años. Existen formas de conseguir duplicados: puedes solicitarlos a la propia notaría, registro o gestoría. Si tienes dificultades, en Reclamatuprestamo te ayudamos a recopilar toda la documentación necesaria.

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¿Qué bancos están obligados a devolver los gastos?

Todas las entidades financieras que hayan aplicado cláusulas abusivas en sus contratos de préstamo están obligadas a devolver los gastos. Entre ellas se encuentran:

Banco Santander
BBVA
CaixaBank
Bankinter
Sabadell
ING
…

Incluso si la entidad ha desaparecido o ha sido absorbida por otra, el derecho de reclamación sigue vigente.

¿Qué ocurre si el banco no responde o rechaza la reclamación?

En ese caso, en Reclamatuprestamo presentamos una reclamación judicial. Nos encargamos de todo el proceso, desde la redacción de la demanda hasta la defensa en los tribunales, si fuese necesario.

Nuestro modelo es transparente: solo cobramos si tú recuperas tu dinero.

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¿Y si también tengo una tarjeta revolving o cláusula suelo?

Además de los gastos de hipoteca, en Reclamatuprestamo gestionamos reclamaciones de:

Tarjetas revolving
Cláusulas suelo
Intereses abusivos
Comisiones indebidas

Analizamos todo tu historial bancario y detectamos otras posibles irregularidades que se puedan reclamar.

¿Por qué confiar en Reclamatuprestamo para reclamar tus gastos?

Sabemos que enfrentarse a un banco puede parecer complicado y generar incertidumbre. En Reclamatuprestamo, somos abogados expertos en derecho bancario y reclamaciones de gastos hipotecarios. Nuestro objetivo es hacer el proceso lo más sencillo y transparente posible para ti:

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Estudio de Viabilidad Gratuito: Analizamos tu caso sin coste ni compromiso. Sabrás desde el principio si tu reclamación es viable y cuánto podrías recuperar.
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